آیا میتوان کلهپاچه را در دبی با واتساپ سفارش داد؟
بله. شون د شیپ، خانهٔ کلهپاچهٔ ایرانی در شمارهٔ ۶۴ خیابان جمیرا، جمیرا ۱، در کنار دو راه آشنای دیگر — وبسایت shaunfood.com و تلفن ۰۴ ۳۲۱ ۸۸۸۲ — یک کانال سفارش روی واتساپ هم دارد. پیامی به واتساپ رستوران میفرستید و ربات با یک لینک سفارش خصوصی پاسخ میدهد؛ لینکی که تنها برای شما و برای همان گفتوگو ساخته شده است. با باز کردن آن، همان منوی کامل میآید: دیس تکنفره، دیس دونفره، بناگوش، چشم، زبان، پاچه، سیرابی، گوشت سر، مغز، سوپ مغز، مخلوط مخصوص، دیسهای ۳ و ۶ نفره، دیزی، نان سنگک، ترشی سیر و ترشی مخلوط، دوغ و کتری چای.
لینک واتساپ چه فرقی با خود وبسایت دارد؟
منو همان منوی وبسایت است؛ غذا، گوشت گوسفند حلال و آشپزخانه هیچ فرقی نمیکنند. آنچه فرق میکند اطلاعاتی است که همراه شما میآید. لینک به شما و به همان گفتوگو گره خورده است، پس صفحهٔ سفارش از پیش میداند چه کسی سفارش میدهد. مهمترین سودش نشانیهاست: هر نشانی تحویلی که پیشتر استفاده کردهاید بهصورت گزینهای با یک ضربه نشان داده میشود و لازم نیست دوباره روی صفحهکلید کوچک تایپش کنید. اگر بیشتر جمعهها همان دیس دونفره و سنگک را به همان ویلا سفارش میدهید، تکرار سفارش به چند ضربه خلاصه میشود.
آیا لینک پرداخت هم در همان گفتوگوی واتساپ میآید؟
بله. پس از نهاییکردن سفارش، لینک پرداخت در همان گفتوگوی واتساپ فرستاده میشود و این از آنچه به نظر میرسد کاربردیتر است. روی گوشی، صفحهٔ کارت که در یک تب مرورگر باز شده بهآسانی گم میشود: بین برنامهها جابهجا میشوید، تب دوباره بارگذاری میشود و دنبالش میگردید. وقتی لینک در گفتوگو نشسته باشد، از همانجا که بودید پرداخت میکنید و خودِ گفتوگو سابقهٔ سفارشتان باقی میماند.
آیا سفارش داخل رستوران یا گرفتن میز هم با واتساپ ممکن است؟
نه. سفارش واتساپی تحویل و تحویل حضوری را پوشش میدهد. صرف غذا در سالن بخشی از آن نیست؛ برای میز کافی است سر برسید، در هر ساعتی، چون رستوران ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته باز است. تحویل از راه لینک واتساپ به هر ۱۴۱ منطقهٔ دبی میرسد و هزینهٔ منطقهٔ شما پیش از تأیید نهایی روی صفحه نشان داده میشود. تحویل حضوری هم مثل همیشه کار میکند: سفارش میدهید و از خیابان جمیرا تحویل میگیرید. راهنمای تحویل به ویلا، آپارتمان و هتل و راهنمای تحویل حضوری هر دو را با جزئیات توضیح دادهاند.
این روش بیشتر به کار چه کسانی میآید؟
عمدتاً سه گروه:
- مشتریهای همیشگی. همان غذاها، همان نشانی، بیشتر هفتهها؛ نشانیهای ذخیرهشده تقریباً همهٔ تایپ کردن را حذف میکنند.
- هر کسی که پرداخت مرورگری روی گوشی برایش دستوپاگیر است. همهچیز، از جمله مرحلهٔ پرداخت، داخل یک برنامه میماند که همین حالا بازش کردهاید.
- سفارشهای نیمهشب و سحر. کلهپاچه بهسنت صبحانهای زودهنگام است و پیام دادن وقتی بقیهٔ خانه خواب است آرامتر از تلفن زدن است.
چه وقت وبسایت یا تلفن انتخاب بهتری است؟
وقتی پشت لپتاپ هستید، وقتی چند نفر با هم انتخاب میکنند، یا وقتی اولین سفارشتان است و میخواهید همهٔ غذاها را بخوانید، shaunfood.com بهتر است؛ شرح کاملش در راهنمای گامبهگام سفارش آنلاین آمده است. به ۰۴ ۳۲۱ ۸۸۸۲ زنگ بزنید وقتی پرسشی دارید که منو جوابش را نمیدهد: دیس بزرگ برای یک مهمانی، درخواستی که ترجیح میدهید شفاهی توضیح دهید، یا تغییری در سفارشی که همین حالا ثبت کردهاید. و وقتی کلهپاچه را در همان اتاقی که پخته شده میخواهید، به خیابان جمیرا بیایید.
